Без рубрики

Главный врач клиники из г. Азова — как надо повышать уровень своих врачей

«Мы замеряем коэффициент принятия лечения — это количество пациентов, которые после первичной консультации записались дальше. После того, как мы прошли курс и выполнили все домашние задания, этот коэффициент вырос с 68% до 83%. Я, как главный врач, довольна этим результатом». Ирина Александровна Вахрина, главный врач клиники «Дента» (г. Азов): Описание курса — http://lp.med-bizz.ru/uspeshnyij-stomatolog-a/

Поздравление с Новым Годом!

Поздравление с Новым Годом!

Дорогие Коллеги! Хочу признаться, что я до сих пор люблю Новый год, как в детстве. Это всегда какое-то волшебство. Знаю, знаю… для многих это тоже, наверное, так. И не важно, что происходит сейчас в мире, но я ощущаю чувство глубокой благодарности за это время года. Иллюминации! Елка! Подарки! Радость) Моя…

2 варианта ответов на входящий звонок

2 варианта ответов на входящий звонок

Во время работы Тайного пациента бывают разные ответы. Специально для Вас разместили на сайте ещё 2 варианта разговоров администраторов. Всего около 2-х минут и клиент уходит в другую клинику. Послушайте и задумайтесь — Вы бы пошли в эту клинику? Вариант 1  Длительность 1 мин 43 сек     Вариант 2…

Как правильно отвечать администраторам и обучаться у конкурентов

Как правильно отвечать администраторам и обучаться у конкурентов

На втором нашем вебинаре мы дали много информации том, как проводить обучение администраторов клиники используя техники конкурентов. И как правильно  отвечать администраторам во время телефонных переговоров. Показали целый видео ролик с ответами хороших администраторов. Некоторые слайды из этого ролика вы видите в статье. Если вы хотите посмотреть запись вебинара, то…

Как не дожать пациента на возражение я подумаю

Как не дожать пациента на возражение я подумаю

Мы сделали звонок Тайного пациента, чтобы проверить, как отработает администратор — возражение я подумаю. Вот какой интересный разговор у нас произошел. Прослушайте оба разговора и узнайте, как не надо разговаривать администратору. Легенда «Тайного пациента» Поставить коронки на несколько зубов. Пациент хочет установить самые лучшие коронки. Ищет для себя лучшую клинику,…

Как по телефону отработать возражения — Что так дорого? Я подумаю…

Как по телефону отработать возражения — Что так дорого? Я подумаю…

Возражение Дорого и второе часто повторяющееся возражение Я подумаю, мы отрабатывали в прямом эфире на  вебинаре, который  прошел 2 ноября. Плюс сделали звонки Тайного Пациента и услышали, как отвечают реальные администраторы. На вебинаре присутствовали: руководители клиник,  управляющие и администраторы. Из разных городов России, ближнего и дальнего зарубежья. Как администратор ответил на…

Охрана труда в стоматологии и коммерческой медицине — как спасти свой бизнес от штрафов

Охрана труда в стоматологии и коммерческой медицине — как спасти свой бизнес от штрафов

Новый вебинар по теме: охрана труда в стоматологии и коммерческой медицине — как спасти свой бизнес от штрафов. Николай Щегольков выступал вместе с Вадимом Петровичем Лазуткиным — руководителем консалтинговой компании (дипломированный специалист по охране труда с опытом работы более 7 лет).  Для кого мы проводли вебинар? Нужно ли это Вам?  Это…

Обращаюсь к Вам за помощью

Обращаюсь к Вам за помощью

Здравствуйте, Коллега! На связи Николай Щегольков. Я хочу с Вами поделиться 11-летним опытом в самое ближайшее время в своем новом проекте. Эта программа наиболее полно поможет Вам оптимизировать, как личную работу, так и бизнес-процессы. Перед её запуском, нужно убедиться, что раскрыты все темы, которые помогут Вам зарабатывать стабильно и долговременно.…

Заблуждение всех врачей №1

Чего не знают врачи или скорее в чем заблуждаются? Сегодняшнее видео, в первую очередь ДЛЯ ВРАЧЕЙ СТОМАТОЛОГОВ. А также для руководителей клиники, которые хотят, чтобы запись в их клинике была бы полная.  ВИДЕО РАСШИФРОВАНО В ТЕКСТ ДЛЯ ТЕХ, КТО НЕ ХОЧЕТ СМОТРЕТЬ ВИДЕО — ПРОЧИТАЙТЕ ТЕКСТ И ВЫ УЗНАЕТЕ, ЧТО…

Как быстро и легко добиваться своих целей?

  Есть выражение «метаться, как белка в колесе». Уверен, что Вы прекрасно понимаете, о чем оно.   Когда Вам не за что зацепиться, когда Вы сами не знаете, куда и зачем Вам двигаться, то Вас и мотает по жизни, как белку в колесе.   На эту тему есть достаточно много…